El consumo fuera del establecimiento es una parte del sector de servicios alimentarios que ha adquirido mayor relevancia, una tendencia acelerada por los acontecimientos de 2020. Los consumidores destinan ahora su presupuesto de comida y bebida al servicio de comida para llevar, reparto a domicilio y drive thru. Las expectativas de los clientes en cuanto a los estándares de higiene son ahora más elevadas que nunca, por eso es fundamental que los operadores garanticen una experiencia higiénica y comuniquen a su clientela las medidas que han adoptado de forma clara.